Política de privacidad

En Nube Ahorrivo nos tomamos en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Este documento describe, con carácter general, qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos y qué derechos puede ejercer cualquier persona cuyos datos gestionemos.

Este documento es una plantilla general orientativa y no constituye asesoramiento legal. Antes de su publicación definitiva, recomendamos que sea revisado y adaptado por un profesional jurídico conforme a la normativa aplicable en cada jurisdicción.

1. Información general

La presente Política de Privacidad se aplica a los datos personales recabados a través del sitio web de Nube Ahorrivo, de los formularios de contacto, de las solicitudes de demostración y de cualquier otro canal de comunicación que habilitemos para la relación con usuarios, clientes potenciales y clientes.

Al utilizar nuestro sitio web o ponerse en contacto con nosotros, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de sus términos, le recomendamos no facilitar sus datos personales a través de nuestros canales.

2. Datos que recopilamos

  • Datos de identificación y contacto

    Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando estos datos son facilitados voluntariamente a través de formularios de contacto o de solicitud de demostración.

  • Datos de uso del sitio web

    Información sobre cómo se interactúa con nuestro sitio, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador, recopilada mediante tecnologías estándar de medición web.

  • Datos derivados de la relación comercial

    Información relacionada con consultas, solicitudes de información, comunicaciones mantenidas y, en su caso, uso de los servicios contratados.

  • Cookies y tecnologías similares

    Podemos utilizar cookies técnicas y analíticas para mejorar el funcionamiento del sitio web y comprender su uso. Puede configurar su navegador para rechazar estas tecnologías.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan, con carácter general, para las siguientes finalidades:

  • Atención de solicitudes

    Responder a consultas, solicitudes de información y peticiones de demostración enviadas a través de nuestros formularios o canales de contacto.

  • Gestión de la relación comercial

    Gestionar la relación con clientes y clientes potenciales, incluida la prestación de los servicios solicitados y el seguimiento de dicha relación.

  • Mejora del sitio web y los servicios

    Analizar el uso de nuestro sitio web para optimizar su funcionamiento, contenidos y experiencia de navegación.

  • Comunicaciones informativas

    Enviar información relacionada con nuestros servicios cuando exista una base legal adecuada para ello, pudiendo el usuario oponerse en cualquier momento.

  • Cumplimiento de obligaciones legales

    Atender requerimientos legales o regulatorios que puedan resultar de aplicación en el desarrollo de nuestra actividad.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa, según el caso, en el consentimiento del usuario, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, o en el interés legítimo de Nube Ahorrivo en gestionar y mejorar su actividad, sin perjuicio de los derechos reconocidos a los interesados.

4. Comunicación de datos a terceros

Con carácter general, Nube Ahorrivo no comunica datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios

    Podemos compartir determinados datos con proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, análisis web o comunicación en nuestro nombre, bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad.

  • Obligaciones legales

    Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, requerimiento judicial o administrativo aplicable.

  • Operaciones corporativas

    En caso de fusión, adquisición o reestructuración empresarial, los datos podrían transmitirse a la entidad resultante, manteniendo las garantías de protección previstas en esta política.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Seguridad de la información

Nube Ahorrivo aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizarse como absolutamente seguro.

7. Derechos de los usuarios

Cualquier persona cuyos datos sean tratados por Nube Ahorrivo puede ejercer, cuando resulte de aplicación, los siguientes derechos:

  • Acceso

    Conocer qué datos personales se tratan y con qué finalidad.

  • Rectificación

    Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión

    Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.

  • Oposición y limitación

    Oponerse al tratamiento de los datos o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad

    Solicitar, cuando proceda, la entrega de los datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

8. Política de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos y analíticos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten reconocer su navegación en visitas sucesivas. El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar estas cookies en cualquier momento.

9. Protección de menores

Los servicios de Nube Ahorrivo están dirigidos a profesionales y empresas, y no están destinados a personas menores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

10. Modificaciones de esta política

Nube Ahorrivo podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, organizativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Recomendamos revisar periódicamente este documento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a Nube Ahorrivo a través de la página de contacto.